Sistema OCB/TO e Unimed promovem capacitação sobre normas da ANS e excelência regulatória

Programa de Educação Corporativa reuniu colaboradores da cooperativa em um dia de aprendizado voltado ao alinhamento de processos, à prevenção de riscos e à melhoria do atendimento aos beneficiários.

O Sistema OCB/TO e a Unimed realizaram uma capacitação voltada ao aprimoramento dos processos e à atualização regulatória no cooperativismo de saúde. A formação integrou o Programa de Educação Corporativa (PEC), com o tema “Excelência Regulatória: Normas da ANS, Processos”, e reuniu colaboradores da cooperativa em um dia de imersão e aprendizado sobre as exigências que orientam o setor de saúde suplementar. 

Conduzido pelo advogado Dr. Daniel Faria, mestre em Direito, com MBA em Gestão de Cooperativas aplicada ao Sistema de Saúde e especialista em Direito Cooperativo, o encontro abordou as normativas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), as Resoluções Normativas (RNs), a Notificação de Intermediação Preliminar (NIP) e as boas práticas relacionadas aos processos internos e ao atendimento aos beneficiários.

A capacitação teve como objetivo aprofundar o conhecimento dos profissionais sobre as regulamentações vigentes, contribuindo para o alinhamento dos procedimentos internos, a mitigação de riscos regulatórios e o aprimoramento da qualidade dos serviços prestados. A atualização constante das equipes é fundamental para que as cooperativas de saúde acompanhem as exigências do setor e ofereçam um atendimento cada vez mais eficiente e seguro.

Para Admicléia Rodrigues, participante da formação, o encontro proporcionou novos conhecimentos e reforçou a importância da aplicação correta das normas no cotidiano profissional. “Cada conteúdo apresentado trouxe novos conhecimentos e uma compreensão ainda maior sobre a importância de conhecermos e seguirmos corretamente as regulamentações em nosso trabalho”, destacou.