ANS lança guia de orientação a beneficiários de planos de saúde
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A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) lançou duas publicações que se destinam a esclarecer dúvidas dos beneficiários ou de quem deseja contratar um plano de saúde pela primeira vez: o "Guia Prático" e o "Guia de Bolso sobre Planos de Saúde".
As publicações integram uma série de ações pelo Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março, e serão distribuídas em vários eventos organizados pelos Procons estaduais e pela ANS. O "Guia Prático" apresenta um passo a passo com orientações para contratação de plano de saúde, com exemplos sobre os vários tipos de produtos oferecidos pelas operadoras e recomendações ao consumidor para a escolha. Ele ressalta ainda a importância de se informar sobre a rede credenciada de profissionais, laboratórios, clínicas e hospitais e sobre os valores diferenciados conforme a idade.
A publicação também aborda os direitos quanto à cobertura mínima obrigatória, de acordo com o tipo de plano e as acomodações (apartamento ou enfermaria), além da área geográfica de cobertura (municipal, estadual, regional ou nacional). Os reajustes de preços para cada tipo de plano, a portabilidade das carências para outra operadora, além de um glossário com os termos mais usados pelo setor também são abordados.
Já o "Guia de Bolso" traz respostas para as dúvidas que podem surgir no momento de uso dos serviços e foi criado com o mesmo tamanho da carteira do plano para facilitar sua portabilidade. Para fazer o download dos guias, clique aqui. (Fonte ANS)
As publicações integram uma série de ações pelo Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março, e serão distribuídas em vários eventos organizados pelos Procons estaduais e pela ANS. O "Guia Prático" apresenta um passo a passo com orientações para contratação de plano de saúde, com exemplos sobre os vários tipos de produtos oferecidos pelas operadoras e recomendações ao consumidor para a escolha. Ele ressalta ainda a importância de se informar sobre a rede credenciada de profissionais, laboratórios, clínicas e hospitais e sobre os valores diferenciados conforme a idade.
A publicação também aborda os direitos quanto à cobertura mínima obrigatória, de acordo com o tipo de plano e as acomodações (apartamento ou enfermaria), além da área geográfica de cobertura (municipal, estadual, regional ou nacional). Os reajustes de preços para cada tipo de plano, a portabilidade das carências para outra operadora, além de um glossário com os termos mais usados pelo setor também são abordados.
Já o "Guia de Bolso" traz respostas para as dúvidas que podem surgir no momento de uso dos serviços e foi criado com o mesmo tamanho da carteira do plano para facilitar sua portabilidade. Para fazer o download dos guias, clique aqui. (Fonte ANS)
